[Help] Giúp mình về kết nối máy in

[takami]

Bên công ty mình có 1 máy cài win Win 7 (32bit )gắn máy in (HP P2015D) và chia sẻ máy in đó để các máy khác sử dụng. Mình mới mua thêm 1 máy mới cài win 10 (64bit) và kết nối vào máy trên để sử dụng máy in, nhưng không được. Mình đã lên trang chủ HP down driver của máy in về cài nhưng không thành công. Mọi người vui lòng giúp mình với, mình cảm ơn.

[jupiter8888]

Nguyên văn bởi takami

Bên công ty mình có 1 máy cài win Win 7 (32bit )gắn máy in (HP P2015D) và chia sẻ máy in đó để các máy khác sử dụng. Mình mới mua thêm 1 máy mới cài win 10 (64bit) và kết nối vào máy trên để sử dụng máy in, nhưng không được. Mình đã lên trang chủ HP down driver của máy in về cài nhưng không thành công. Mọi người vui lòng giúp mình với, mình cảm ơn.

Bạn down driver 64 bit về cài trên máy win 10. Cài không thành công thì máy báo lỗi gì?

[takami]

Nguyên văn bởi jupiter8888

Bạn down driver 64 bit về cài trên máy win 10. Cài không thành công thì máy báo lỗi gì?

Mình down bộ driver máy in win 10 về cài, rồi kết nối lại máy in, nó vẫn báo không tìm thấy :/

[gnohq1987]

Nguyên văn bởi takami

Bên công ty mình có 1 máy cài win Win 7 (32bit )gắn máy in (HP P2015D) và chia sẻ máy in đó để các máy khác sử dụng. Mình mới mua thêm 1 máy mới cài win 10 (64bit) và kết nối vào máy trên để sử dụng máy in, nhưng không được. Mình đã lên trang chủ HP down driver của máy in về cài nhưng không thành công. Mọi người vui lòng giúp mình với, mình cảm ơn.

Trước tiên bạn, kiễm tra xem máy win 10 và máy win 7 đã thông với nhau chưa.
Nếu thông bạn kiễm tra xem từ máy win 10 truy cập cập máy win 7 để xem có thấy máy in share của win 7 ko.

Nếu thông bạn add thêm máy in vào là dc với driver 64bit về thôi.

Chúc bạn thành công.

[itguy]

add them driver 64bit cho máy in là dc bạn ơi.

[ChenYi2002]

Thử vào Control panel > Hardware and sound > Devices and Printer, click phải lên máy in chọn Printer Properties, qua tab Port, bạn thử chuyển đổi qua lại giữa các port USB rồi chọn applay, test thử xem sao.
Trường hợp của bạn có thể là do chưa nhận đúng port máy in